Ukoliko ste se našli u situaciji da vam je za vašu kompaniju potreban call centar, veoma je važno da napravite dobar izbor kako ne biste naišli na nedostatke i kako biste izbegli prekomerne troškove. Savremene tehnologije nude vam dve opcije: call centar baziran u cloud-u i fizički call centar u vašem poslovnom prostoru, a ono […]