kontakt centar za dostavu hrane

Brže do narudžbina uz kontakt centar za dostavu hrane

Da li ste znali da je u Srbiji od aprila 2020. godine kupovina hrane preko interneta povećana za 200 odsto, odeće za 100 odsto, a tehničkih uređaja i računarske opreme za 50 odsto?  Kao što se vidi prema podacima iz Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija, najveći porast su ostvarili servisi za dostavu hrane, poput Donesi.com, […]
Continue Reading
sta-je-cloud-kontakt-centar

Da li znate šta je cloud kontakt centar?

Cloud kontakt centar je skup alata, aplikacija i usluga koje se nalaze na serveru na internetu (u cloud-u). Namenjen je kompanijama svih veličina i kompleksnosti, i onima kojima je potrebna organizovana komunikacija sa klijentima po više komunikacionih kanala (uključujući telefonske pozive, email i chat poruke), sofisticirano rutiranje poziva, upravljanje agentima i analitika. Kontakt centar je sektor […]
Continue Reading